“3·15过去才没几天，对一些快递公司服务过于规范，延时车主、送错地址、货物损坏、赔偿无以等又沦为消费者滋扰焦点了。”3月28日，太原市消协一位工作人员苦笑着对记者说道。

　　“我家的电磁炉，就是在载运途中被损毁的。”太原某高校学生小梁对记者说道，其父通过快递公司相赠电磁炉给她，相赠出来时还是完好无损的电磁炉，接到时却因损毁而无法用于了，她去找快递公司拒绝赔偿，北京、太原两地的租车网点都踢皮球，不得已，她不得已滋扰至太原市消费者协会。　　该会副秘书长原晋惠告诉他记者，从2016年一季度的消费滋扰统计资料情况来看，太原市有关租车消费方面的纠纷正在稳定增长趋势，纠纷焦点主要展现出在以下三方面：一是租车延后时有发生，且并无具体法规规定延后赔偿标准；二是在寄送过程中，邮件经常出现错相赠、损坏、遗失等情况，责任无以界定；三是涉及赔偿标准不具体，对于并未保价的商品，消费者难以获得足额赔偿金。　　他警告广大消费者，在相赠、缴租车时应留意，首先，自由选择信誉较好、经营规范、网络完善的快递公司，寄件前，要写出确切物品的数量、价值以及收货人信息，并索取和交给好租车单号等凭证。

其次，寄送价值较高的物品时，建议采行保价方式寄送，且报价金额不不应高于物品的价值。第三，特别是在在载运坚硬、易坏、不易变质的物品时，寄件人本身也不应作好纸盒防水措施；货物递送后，收件人应该着租车员的面开件细心按规定，待证实物品完好无损正确性后，再行签收。

若找到物品外包装有损坏，要再行与车主人讲明，当面查阅物品，发现异常可拒绝接受签收。最后，要留存好涉及票据，以待再次发生纠纷时作为最重要证据。

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